Nový uhol pohľadu na firemnú komunikáciu
Tretia cesta medzi nejasne defenzívnou a konfrontačne tvrdou komunikáciou - to je metóda nenásilnej komunikácie.
Vo väčšine pracovných rozhovorov neprebieha len výmena informácií. Zároveň sa odohráva súboj o uznanie, o hranice, o moc. Niektoré rozhovory sa rýchlo zmenia na tiché napätie, iné na slovné prestrelky.
Firmy, kde dokážu hovoriť o náročných veciach bez agresivity či manipulácie sú rešpektovanejšie. Nenásilná komunikácia je cesta k takejto firemnej kultúre – nie abstraktná, ale praktická a účinná.
Popis kurzu:
Metóda nenásilnej komunikácie vznikla v 60-tych rokoch ako odpoveď na rastúcu potrebu zvládať napäté situácie s rešpektom a nadhľadom. Americký psychológ Marshall Rosenberg
ju nevytvoril ako teóriu do zásuvky, ale ako praktický nástroj pre každodenné vzťahy – pracovné aj osobné. Dnes je tento prístup cenený najmä v prostrediach, kde záleží na efektivite bez napätia, líderstve bez nátlaku a spolupráci bez zbytočných drám.
Nenásilná komunikácia učí pomenovať to, čo cítime a potrebujeme – bez obviňovania, manipulácie či pasívnej agresivity. Zároveň rozvíja schopnosť porozumieť tomu, čo sa odohráva na druhej strane – aj keď to nie je povedané priamo.
Rozvíja empatiu ako zručnosť, ktorá má priame dôsledky na kvalitu rozhodovania, budovanie dôvery a znižovanie zbytočných strát energie v tímoch. Najmä pre firmy je to excelentná metóda vhodná pre rozvoj empatie a rešpektu.
Pre firmy, ktoré nechcú iba komunikovať, ale pretvárať vzťahy na zdroje sily.
Ciele kurzu:
- Vedieť pomenovať svoje pocity, definovať vlastné požiadavky a vyjadriť ich bez prímesi negatívnych emócií a napätia.
- Naučiť sa vnímať nepriamo vyjadrené pocity a požiadavky.
- Osvojiť si zásady nenásilného spôsobu myslenia.
- Zvýšiť svoju schopnosť empatického porozumenia a prijatia.
- Naučiť sa, ako predísť obranným, vyhýbavým alebo útočným vzorcom správania.
Výber niektorých rámcových tém z obsahu kurzu:
- Prečo niektorí ľudia reagujú násilne a iní súcitne?Čo primárne vplýva na to, či reagujeme násilne alebo súcitne? Ako v sebe rozpoznať „odcudzujúcu komunikáciu“ a ako jej predchádzať.
- Ako v sebe spúšťať proces nenásilnej komunikácieÚprimnosť a štyri kroky k nej. Čaro, ktoré v sebe skrýva schopnosť pozorovať bez hodnotenia a súdenia. Ako docieliť, aby sme vedeli rozpoznať a vyjadriť naše pravé pocity.
- Ako skĺbiť potreby a požiadavky oboch stránNaučiť sa neobviňovať – seba ani druhých. Ako správne formulovať vlastné požiadavky, aby neboli rozkazom.
- Umenie empatického prijatiaS čím si empatiu často nesprávne zamieňame. Ako spúšťať proces empatického prijatia krok za krokom.
- Kľúčové je nadviazanie spojenia so sebou samýmČasté násilné formy, ktoré uplatňujeme sami na seba – ako sa ich zbaviť. Ako motivovať seba samého nenásilne.
CENA: Pre uzavreté firemné školenia poskytujeme cenovú kalkuláciu na mieru, s prihliadnutím na konkrétne potreby každého firemného klienta a celkový objem zákazky.
Cena pre tím do 12 účastníkov:
1 deň / 950,- €
Otvorenosť bez napätia a empatia bez slabosti.
Dobre nastavená komunikácia nie je o vyhýbaní sa konfliktom, ale o tom, ako ich dokážeme zvládnuť. Tento kurz prináša praxou overené princípy, ktoré pomáhajú znižovať komunikačné napätie, predchádzať nedorozumeniam a vytvárať bezpečné a efektívne pracovné prostredie.
Pre firmy, ktoré chcú viac než len výmenu informácií.
Komunikačná kultúra ovplyvňuje všetko – od atmosféry na poradách až po lojalitu v tíme. Nenásilná komunikácia ponúka funkčný rámec pre firmy, ktoré chcú kultivovať dôveru, zodpovednosť a medziľudský rešpekt. A zároveň nestratiť výkonnosť.
Silná kultúra sa buduje cez rozhovory.
Kurz je určený pre tímy, ktoré nechcú riešiť len povrchné symptómy. Je pre lídrov, HR špecialistov a interných facilitátorov, ktorí chcú mať k dispozícii účinný nástroj na budovanie vnútornej stability, odolnosti a otvorenej komunikácie vo firme.
Dopyt na cenu, alebo zistenie voľného termínu?
Zavolajte nám, prosím, na číslo: 0944 306 166 alebo nám napíšte na info@educia.sk
Naša zákaznícka podpora vám rada poradí a pomôže.
S dôverou nás kontaktujte.
Ponúkame individuálnu cenovú kalkuláciu kurzu pre uzavreté firemné školenia vašich zamestnancov.
V prípade záujmu nás s dôverou kontaktujte.
V správe prosím uveďte:
- o aký kurz sa zaujímate
- špecifikáciu vašich potrieb
- počet účastníkov
- orientačný termín
Zašleme vám návrh ponuky, ktorú spoločne doladíme tak aby bola šitá na mieru Vašim potrebám.